Proteja suas credenciais
Nunca compartilhe sua senha ou outras credenciais de acesso com outras pessoas.
Evite reutilizar a mesma senha utilizada em outros serviços.
Não envie suas credenciais por mensagens, comentários ou outros canais públicos.
Desconfie de solicitações
O PickOne não recomenda fornecer sua senha a terceiros.
Desconfie de mensagens, páginas ou pessoas que solicitem suas credenciais ou tentem convencê-lo a acessar links suspeitos.
Acesso que você não reconhece
Se você perceber atividade que não reconhece em sua conta:
- altere sua senha assim que possível;
- revise as informações da conta;
- verifique se houve alterações que você não realizou;
- evite continuar utilizando credenciais que possam ter sido comprometidas.
Se você não conseguir acessar sua conta, consulte a seção ""Problemas para acessar minha conta"".
Conta comprometida
Se você acreditar que outra pessoa conseguiu acessar ou controlar sua conta, tome medidas para recuperar o acesso e proteger suas informações.
Sempre que possível:
- altere suas credenciais;
- revise seu perfil;
- verifique atividades recentes;
- remova ou corrija alterações que não reconheça;
- utilize os recursos de recuperação disponibilizados pelo PickOne.
Links e mensagens suspeitas
Não acesse links desconhecidos enviados por pessoas ou contas que você não reconhece.
Tenha atenção especial a mensagens que:
- prometam benefícios incomuns;
- solicitem senha ou dados pessoais;
- afirmem que sua conta será encerrada imediatamente;
- peçam pagamentos inesperados;
- direcionem para páginas que tentem imitar o PickOne.
Aplicativos e dispositivos
Mantenha seu dispositivo e o PickOne atualizados.
Atualizações podem incluir melhorias importantes de segurança e correções de funcionamento.
Dispositivo compartilhado
Ao utilizar um dispositivo compartilhado ou que não pertence a você, evite manter sua conta conectada após o uso.
Certifique-se de encerrar sua sessão quando necessário.
Denuncie comportamentos suspeitos
Se você identificar uma conta tentando aplicar golpes, obter credenciais, personificar terceiros ou distribuir links maliciosos, utilize os mecanismos de denúncia disponibilizados pelo PickOne.