Proteja suas credenciais
Nunca compartilhe sua senha, códigos de acesso ou outras credenciais com terceiros.
Evite utilizar a mesma senha em vários serviços.
Utilize uma senha forte, exclusiva para o PickOne e difícil de adivinhar.
Esqueci minha senha
Se você não lembrar sua senha, utilize a opção Redefinir senha disponível na tela de login.
As instruções serão enviadas ao e-mail associado à conta. Não encaminhe esse e-mail nem compartilhe o link de recuperação com outras pessoas.
Desconfie de pedidos de acesso
O PickOne nunca solicita sua senha ou códigos de acesso por mensagens, comentários ou conversas entre usuários.
Desconfie de pessoas ou páginas que peçam suas credenciais, códigos ou informações pessoais para liberar benefícios, prêmios ou acesso a recursos.
Links suspeitos
Antes de abrir um link recebido por mensagem, comentário ou outro canal, verifique se ele parece confiável.
Evite fornecer dados de acesso em páginas desconhecidas ou que tentem imitar o PickOne.
Acesso não reconhecido
Se você perceber sinais de acesso não reconhecido à sua conta:
- redefina sua senha imediatamente pela tela de login;
- revise as informações da conta e do perfil;
- verifique se houve alterações que você não reconhece;
- verifique também a segurança do e-mail associado;
- procure o suporte do PickOne se não conseguir recuperar o controle da conta.
Conta comprometida
Se você acreditar que outra pessoa obteve acesso à sua conta, tome medidas de segurança imediatamente.
Redefinir a senha, proteger o e-mail associado e revisar as informações da conta ajuda a impedir novas ações não autorizadas.
Proteja também seu e-mail
O e-mail associado à conta é utilizado nos processos de acesso e recuperação.
Mantenha também a conta de e-mail protegida e evite compartilhar suas credenciais.
Dispositivos compartilhados
Se utilizar o PickOne em um dispositivo que também é usado por outras pessoas, evite deixar sua conta aberta quando terminar de usar.
Saia da conta quando necessário e não salve credenciais em dispositivos nos quais você não confia.
Mantenha o aplicativo atualizado
Utilize versões atualizadas do PickOne e do sistema operacional do dispositivo sempre que possível.
Atualizações podem incluir melhorias de segurança e correções importantes.
Golpes e engenharia social
Criminosos podem tentar obter acesso à sua conta utilizando:
- mensagens falsas;
- páginas que imitam serviços legítimos;
- promessas de benefícios;
- pedidos urgentes;
- falsas ameaças de bloqueio;
- tentativas de obter senhas ou códigos.
Não forneça informações de acesso por causa de mensagens desse tipo.
Denuncie atividades suspeitas
Se encontrar usuários, mensagens ou conteúdos tentando aplicar golpes, roubar credenciais ou enganar outras pessoas, utilize as ferramentas de denúncia disponibilizadas pelo PickOne.